자주 묻는 질문

• Q. 정품인가요?
• A. 봄선글라스, 봄안경에서 판매하는 모든 상품은 100% 정품입니다.


• Q. 봄선글라스 상품이 백화점의 상품보다 더 저렴한 이유는 무엇인가요?
• A. 봄선글라스는 직접 소매업으로 등록하여 운영되고 있기 때문에 백화점의 평균 수수료인 30%에 대한 최대 추가 할인이 가능하며,
• 　프로모션 할인 행사 및 특가 상품을 추가로 운영하고 있습니다.


• Q. 오프라인으로 직접 상품을 써보고 구매할 수 있나요?
• A. 네 가능합니다. 저희 분당 봄안경 매장을 방문하시면 상품을 직접 착용해 보신 후, 구매가 가능합니다.
• 　방문 전 게시판 혹은 고객센터를 이용해 사전에 미리 접수 해주시면 재고 확인 후, 방문 가능일자를 안내 해드리겠습니다.


• Q. 피팅을 받고 싶으면 어떻게 하나요?
• A. 봄선글라스의 모든 상품은 배송 전에 전문 안경사를 통해 기본적인 검수 및 피팅 후 발송됩니다.
• 　저희 분당 봄안경 오프라인 매장을 방문하시면 언제든지 피팅 서비스를 받으실 수 있으며,
• 　방문이 어려우실 경우, 가까운 안경원에 내방하시어 고객님의 얼굴에 맞게 피팅 받으시길 권해드립니다.


• Q. 렌즈교체는 혼자 할 수 있나요?
• A. 렌즈교체는 고도의 기술이 필요한 작업은 아니지만, 미숙하게 교체를 시도하다가 상품 자체에 스크래치 혹은 렌즈 파손의 우려가 있습니다.
• 　그러므로 가능하시면 가까운 안경원에 내방하시어 교체 받으시길 권해드립니다.