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[MAHRCATO] MOMO 2

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브랜드	MAHRCATO
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모델명	MOMO 2
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제조	중국
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매장주소 : 경기도 성남시 분당구 서현로 192 야베스밸리 1층 봄안경

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방법 : 수령 후, 2일이내 고객센터 접수 후, 우체국콜센터(1588-1300) 택배 반품 신청 / 타 택배 이용시, 고객 부담 선불 발송

▣ 교환 및 반품 주소
우) 13590 경기도 성남시 분당구 서현로 192, 603호 봄선글라스 온라인 사업부

교환 및 반품이 불가한 경우

1) 사용방지 택 제거 및 제품손상
2) 제품 수령 후 일주일 경과
3) 렌즈 교체 및 피팅을 받은경우
4) 정품 구성품 훼손 및 분실 등
5) 불량미비

*해상도 차이로 인한 색상차이, 후공정으로 인한 미세한 기스, 피팅으로 완화되는 불균형 등
*안경테에 장착되어 있는 렌즈는 프레임의 변형을 막기 위한 플라스틱 데모렌즈 입니다.
*데모렌즈의 미세한 스크래치는 불량사유가 될 수 없습니다.

AS안내

▣ 봄선글라스에서 구매한 이력이 있는 고객에 한해서만 A/S가 가능합니다.
▣ A/S 접수는 Q&A 게시판을 통해 신청해 주시고, 확인 후, 담당자가 유선상으로 연락드립니다.
▣ A/S 기간은 7일~15일 정도 소요되며, 브랜드 및 제품 상태에 따라 더 지연될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q. 정품인가요?
A. 봄선글라스, 봄안경에서 판매하는 모든 상품은 100% 정품입니다.

Q. 봄선글라스 상품이 백화점의 상품보다 더 저렴한 이유는 무엇인가요?
A. 봄선글라스는 직접 소매업으로 등록하여 운영되고 있기 때문에 백화점의 평균 수수료인 30%에 대한 최대 추가 할인이 가능하며,
　프로모션 할인 행사 및 특가 상품을 추가로 운영하고 있습니다.

Q. 오프라인으로 직접 상품을 써보고 구매할 수 있나요?
A. 네 가능합니다. 저희 분당 봄안경 매장을 방문하시면 상품을 직접 착용해 보신 후, 구매가 가능합니다.
　방문 전 게시판 혹은 고객센터를 이용해 사전에 미리 접수 해주시면 재고 확인 후, 방문 가능일자를 안내 해드리겠습니다.

Q. 피팅을 받고 싶으면 어떻게 하나요?
A. 봄선글라스의 모든 상품은 배송 전에 전문 안경사를 통해 기본적인 검수 및 피팅 후 발송됩니다.
　저희 분당 봄안경 오프라인 매장을 방문하시면 언제든지 피팅 서비스를 받으실 수 있으며,
　방문이 어려우실 경우, 가까운 안경원에 내방하시어 고객님의 얼굴에 맞게 피팅 받으시길 권해드립니다.

Q. 렌즈교체는 혼자 할 수 있나요?
A. 렌즈교체는 고도의 기술이 필요한 작업은 아니지만, 미숙하게 교체를 시도하다가 상품 자체에 스크래치 혹은 렌즈 파손의 우려가 있습니다.
　그러므로 가능하시면 가까운 안경원에 내방하시어 교체 받으시길 권해드립니다.

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번호	제목	작성자	작성일	조회
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공지	※ 당일 출고 배송 안내 ※	봄선글라스	2016-07-22	62289
8	독특한 디자인이라 고민하다 샀는데 너무 맘에 들어요 컬러도 흔하지 않아서 이쁘고 생	a****	2018-12-11	1
7	배송빠르고좋아요! 안어울리까봐 걱정했는데 생각보다 안부담스럽고 좋아요! 브라운샀는	4****	2018-08-16	19
6	정말 특별하고 종아요 두번 삮어요	a****	2018-08-06	35
5	유니크하고멋져용	c****	2018-08-02	21
4	요즘 기본템 동그란 디자인과는 확 다른 디자인이라 나한테 어울릴까 고민 많이 했는데	4****	2018-08-01	20

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	A/S 신청 양식	봄선글라스	2018-02-09	1024
	※ 당일 출고 배송 안내 ※	봄선글라스	2016-11-15	26745
	※ 카톡,네이버톡톡 실시간 1:1 상담	봄선글라스	2016-10-22	1104
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6	교환 및 반품문의	장유나	2018-08-15	3
5	안녕 하세요~ 봄 선글라스 입니다^^	봄선글라스	2018-08-16	4
4	상품문의	하미화	2018-07-13	2
3	안녕 하세요~ 봄 선글라스 입니다^^	봄선글라스	2018-07-13	1
2	상품문의	김민아	2018-05-28	1